LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Saiba como a ImperMais Impermeabilização coleta, usa e protege seus dados pessoais e quais cookies e tecnologias similares (Google Ads e Meta) utilizamos no site.

Última atualização: Setembro de 2026

1. Quem somos

A ImperMais Impermeabilização (Blumenau e Navegantes, SC) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Esta política se aplica ao uso do site e aos formulários de contato e orçamento disponíveis nele.

2. Dados que coletamos

Quando você solicita um orçamento ou entra em contato, coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente: nome, WhatsApp/telefone, cidade e a mensagem/descrição do projeto. Esses dados são usados exclusivamente para responder ao seu contato, enviar o orçamento e fechar o serviço.

O formulário do site não armazena seus dados em banco próprio — ao enviar, você é redirecionado ao WhatsApp, onde a conversa segue diretamente com nossa equipe. Não pedimos dados sensíveis (como CPF, RG ou dados financeiros) pelo site.

3. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos duas categorias de cookies:

  • Essenciais: necessários ao funcionamento básico do site (navegação, formulários e contato). Não dependem de consentimento e não podem ser desativados.
  • Análise / Medição: cookies de medição de uso (ex.: Google Analytics, quando configurado via Google Tag Manager) para entender como o site é utilizado.
  • Marketing / Anúncios: cookies do Google Ads e da Meta (Facebook/Instagram) para medir campanhas, conversões e exibir anúncios relevantes.

O site carrega o Google Tag Manager (container GTM-MDJCGB3) com o Google Consent Mode v2 configurado, por padrão, como “negado” para cookies de análise e marketing. Isso significa que, antes do seu consentimento, nenhum cookie de anúncio ou medição é depositado. Ao aceitar, autoriza o Google Ads e a Meta a usarem cookies conforme suas respectivas políticas.

4. Seu consentimento e como gerenciá-lo

No primeiro acesso, exibimos um banner de consentimento onde você pode aceitar todos, recusar ou personalizar as categorias de cookies. Sua escolha fica armazenada no seu navegador (localStorage) e pode ser alterada a qualquer momento:

A recusa de cookies de marketing/análise não impede o uso do site nem o envio de orçamentos — apenas desativa a medição e a personalização de anúncios.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com os provedores necessários ao atendimento e à medição de campanhas: WhatsApp/Meta, Google (Tag Manager, Ads e Analytics, quando consentido) e eventuais parceiros de infraestrutura de hospedagem. Esses provedores tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade, em conformidade com a LGPD e o GDPR.

6. Base legal e finalidade

Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I, da LGPD) para cookies de análise/marketing, e na execução de contrato ou procedimento preliminar (art. 7º, V) para os dados do formulário de orçamento, além do legítimo interesse para responder contatos e prestar o serviço solicitado.

7. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou inexatos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento
  • Informação sobre compartilhamento
  • Revogação do consentimento

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais, sendo excluídos quando não mais necessários.

9. Como exercer seus direitos / Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou revogar o consentimento, entre em contato pelo canal oficial:

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

10. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (Google, Meta, WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelo tratamento de dados realizado nesses sites — consulte as respectivas políticas de privacidade.

Este documento é uma política de privacidade operacional e não constitui certificação ou parecer jurídico. Detalhes legais específicos devem ser revisados com assessoria jurídica conforme a realidade da empresa.

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